Politique de confidentialité

Procédure d’achat de produits et/ou de services sur le portail.

Pour l’acquisition ou l’achat de produits et/ou de services sur le portail, l’utilisateur doit suivre les indications affichées à l’écran et accepter l’achat en se conformant aux indications susmentionnées, ce qui implique la lecture et l’acceptation irrévocable de toutes les présentes conditions générales de contrat et d’utilisation du portail, ainsi que des conditions particulières qui peuvent exister et être applicables.

L’utilisateur parcourt les différentes sections et sélectionne le(s) produit(s) qu’il souhaite acheter en cliquant sur le bouton « ajouter ». Les produits sélectionnés par l’utilisateur sont accumulés dans ce que l’on appelle un « panier ». À tout moment et à la fin du processus d’achat, une fois que tous les produits et/ou services ont été choisis, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton « Confirmer le paiement », en étant redirigé vers une série de pages dans lesquelles, le cas échéant, il sera informé que l’achat de la commande est soumis à un paiement préalable et se verra présenter les contenus suivants en relation avec les étapes successives de l’achat ; à savoir :

Les produits seront disponibles à la vente jusqu’à épuisement des stocks. Les prix des produits et services (par exemple les installations) affichés à l’écran sont exprimés en euros et incluent la TVA et/ou toute autre taxe applicable, et seront à tout moment ceux en vigueur, sauf en cas d’erreurs typographiques. Les produits sélectionnés par l’utilisateur sont accumulés dans ce que l’on appelle un « panier ».

En cas d’indisponibilité du produit ou le service demandé après que la commande a été passée, ou lorsque SELF STORAGE METRECUBIC 2006 S.L., B17887027, Industria, 10, 17005 Girona, Gerona, Spain (ci-après METRECUBIC) détecte que la commande peut souffrir d’un retard de livraison ou de service, l’utilisateur sera informé par téléphone ou par e-mail de cette situation, afin de confirmer un nouveau délai de livraison ou de service, ou de procéder à son annulation ou à son remplacement par un autre produit ou service en accord avec l’utilisateur.

Résumé de l’achat: liste avec brève description, quantité et prix avec possibilité d’ajouter ou de retirer de la liste, sélection de la méthode d’expédition.

Après avoir choisi les produits et/ou services à acheter et le mode de livraison, l’utilisateur doit « cliquer » sur un autre bouton appelé « Confirmer le paiement ». Une fois le « clic » effectué, l’utilisateur est invité à fournir les données suivantes : a) adresse de livraison (adresse privée ou établissement physique/boutique de METRECUBIC) – retrait à la boutique (Sabadell ou Girona) ; Une fois ces données remplies, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton « suivant » pour accéder à la page relative aux modes de paiement possibles.

Le paiement du prix des biens ou services achetés et des frais d’expédition, qui apparaîtront à l’écran, peut être effectué par carte de crédit, carte de débit, Visa, MasterCard. L’utilisateur doit sélectionner, parmi les différentes méthodes proposées, celle qu’il choisit pour le paiement, et doit remplir les données ou le formulaire vers lequel il est redirigé en fonction de la méthode choisie dans chaque cas.

Pour procéder au paiement, l’utilisateur doit suivre toutes les instructions qui apparaissent à l’écran et fournir les informations demandées à l’écran.

Toutes les données fournies à cette fin sont cryptées pour garantir une sécurité maximale et sont hébergées sur un serveur sécurisé certifié selon le protocole SSL.

Une fois le mode de paiement sélectionné et les données nécessaires complétées, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton « Confirmer le paiement » et sera redirigé vers un nouvel écran où seront affichées les informations relatives à son achat : détails de la livraison, liste des prix des produits et/ou services et numéro de commande. Les mêmes informations seront automatiquement envoyées à l’adresse électronique fournie par l’utilisateur. L’utilisateur peut consulter à tout moment l’état de sa commande, ainsi que ses doutes, en envoyant un courrier électronique à info@metrecubic.com.

METRECUBIC se réserve le droit de demander à tout utilisateur du portail ayant effectué un achat de justifier le paiement de celui-ci et/ou de s’identifier en fournissant un document qui l’identifie comme étant l’acheteur par voie télématique (fax, e-mail ou similaire) ou physique (dans les magasins de METRECUBIC), ou représentant de l’acheteur, et qui peut inclure, le cas échéant, l’adresse de livraison (Document d’identité nationale / Numéro d’identification des étrangers, Passeport, Carte de séjour, Certificat de recensement, Titres de représentation des personnes morales, etc…), et qui peut inclure, le cas échéant, l’adresse de livraison (Document d’identité nationale / Numéro d’identification des étrangers, Passeport, Carte de séjour, Certificat de recensement, Titres de représentation des personnes morales, etc…).

Toutes les informations fournies au cours du processus contractuel seront stockées par METRECUBIC afin que l’utilisateur puisse, sur demande écrite ou par courrier électronique, demander des informations concernant les opérations qu’il a effectuées au cours des six (6) mois précédents. Toute modification et/ou correction des données fournies par les utilisateurs au cours de la navigation doit être effectuée conformément aux indications incluses dans le portail.

L’utilisateur a le droit de recevoir gratuitement la facture de ses achats par courrier électronique.

Dans le cas des utilisateurs qui sont des personnes morales, les personnes physiques qui agissent en leur nom et pour leur compte, à travers ce portail, garantissent à METRECUBIC et aux tiers qu’elles agissent en vertu d’un titre de représentation valide dûment accordé en leur faveur par l’entité juridique correspondante et qu’il est en vigueur au moment de la réalisation de la transaction en question. À cet égard, les personnes physiques agissant au nom des personnes morales garantissent qu’au moment de la transaction, elles ne violent aucun droit de tiers à cet égard et que les données et informations relatives aux personnes morales sont véridiques, exactes et fiables. Par conséquent, les personnes physiques agissant au nom d’une personne morale assument, entièrement et exclusivement, toute responsabilité pouvant découler du manque de véracité ou d’exactitude de leur représentation et des informations ou communications fournies dans le cadre de l’utilisation de ce portail. Par conséquent, les personnes physiques agissant au nom d’une entité juridique doivent dégager METRECUBIC de toute responsabilité, sans limite financière, en ce qui concerne la représentation susmentionnée et les informations ou communications fournies dans le cadre de l’utilisation de ce portail. En outre, METRECUBIC n’est pas responsable des dommages, pertes ou préjudices subis par des personnes et/ou des biens, résultant de ce qui précède ou en rapport avec ce qui précède.

Droit de rétractation : Le client a le droit de se rétracter de l’achat pendant une période de 14 jours calendaires, à compter du jour du paiement de celui-ci.
Pour exercer le droit de rétractation, l’utilisateur doit en informer METRECUBIC, Calle Industria 10. Girona 17005, téléphone 972 40 59 96, votre décision de rétractation du contrat au moyen d’une déclaration sans équivoque, en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : info@metrecubic.com dans un délai n’excédant pas quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du Produit.
La rétractation entraîne le remboursement de la totalité des sommes versées, à l’exception des frais de transport engagés pour le retour (frais de port retour).

Service de stockage (salles de stockage) et service de déménagement

Dans ce portail « www.metrecubic.com »exclusivement le contrat du service de stockage (salles de stockage) et du service de déménagement géré depuis notre centre de Sabadell, est la propriété de PORTALMAR 2006 SL qui met à la disposition des utilisateurs, personnes physiques et morales, l’Internet afin, entre autres, de fournir et de permettre des informations, des consultations et une attention sur les produits, les services et les offres de PORTALMAR 2006 SL

Nos données sont les suivantes :

• PORTALMAR 2006 SL
• 39 rue Rocafort, Sabadell 08205
• C.I.F. B64098106
• Téléphone : 937 269 264, du lundi au vendredi, les deux jours inclus, de 9h00 à 19h00, sauf jours fériés nationaux et locaux.